电子商务法施行一月 消费者获得感明显增强

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2019-04-15

烹饪前,靠近笋尖部的地方宜顺切,下部宜横切,这样烹制时不但容易熟烂,而且更易入味。鲜竹笋存放时不要剥皮,否则会失去清香味。竹笋虽然有很多健康益处,但由于性味甘寒,又含有较多粗纤维,所以患有严重胃溃疡、十二指肠溃疡、胃出血及慢性肠炎等疾病的患者忌食。(受访专家中国老年医学学会营养与食品安全分会副会长周春凌)

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  以色列愿看到中国在中东事务中发挥更大作用。国务院副总理刘延东等参加会见。活动标题活动描述文字内容:各位朋友大家好,欢迎收看直击天气,与科学家聊“天”,今天我们聊天围绕的主题是“观云识天”,这是2017年世界气象日的主题,我觉得这是多年来世界气象组织颁布的气象日主题中最亲民的一个,因为云谁都可以看得见,每个人都会有自己的体验、见解和价值观,都可以说上两句,而且云确实是我们在大自然当中看到的最生动的语言和最丰富的表情。我记得荀子说,有风而子雨,托底而有雨,说的是这个云他上能及天下可接地,接地就变成雾了,而且风是他的朋友,雨是他的儿子,你想云彩气象界辈分还比较高。所以大家就开始说这个都是什么云,会造成什么样的天气,开始分类,比如说春秋战国的时候就有一些分类,像赵云如牛,秦云如行人,秦国的云像行人一样走,显然这是按照国别来划分的,就是一刀切脸谱化了,渐渐像山云草蜢,水云雨林,雨云水多,那就更接近它的机理和天气。

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  一些企业稍有盈余就倾向于搞“资本运营”,一些企业家过快转向从事投资活动,也有一些企业家将获取政策优惠和财政补贴作为快速获利的方式。更好推动经济转型升级,必须通过深化改革完善体制机制,鼓励企业家将更多资源要素投入创新创业活动,把精力主要放在技术进步、质量提升和发展实体经济上。

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  ”  陈宇莹甚至认为,如果真的采取这样的细则,是不会有风投资本再跟进的。  陈宇莹表示,在新规面前,作为行业领军者的ofo和摩拜都面临一定挑战,“首先,ofo投放车辆过百万,但是没有智能车锁,按照政府的规定要给所有车子换新锁,这个工程量还是很大的。

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  落实分级分区管理制度,强化渔船属地管理职责。去冬今春以来,内蒙古自治区大部分牧区气温偏高,出现多场降雪,对土壤增墒和牧草返青非常有利。预计今春东部牧区牧草返青期正常到偏早3~5天,中西部牧区牧草返青期偏早5~15天。2016~2017年冬季,内蒙古自治区大部分牧区平均气温较常年偏高2摄氏度以上,降水偏多。

  骚扰电话是对个人信息的滥用,目前在这方面还缺乏有效的法律规制。”刘德良说。  “防范骚扰电话非常难,因为这是一个社会问题,根源在于个人信息泄露。实际上很多手机应用都在收集和使用这些信息,消费者要使用手机应用就不得不提供个人信息,这使得网络用户难以防范个人信息泄露。虽然从根源上防范骚扰电话很难,但是可以运用一些技术手段应对骚扰电话。

核心阅读“网购订票、改签、退票都更加清爽了,对出差族来说省了不少麻烦”“到现在我给的差评还能看见,商家也及时给予了反馈”……一个月来,不少消费者表示,电子商务法施行后,信誉评价、商品搭售、押金退还等维权难题得到缓解,获得感明显增强。

今年1月起,电子商务法正式施行。 对这部旨在维护消费者合法权益、规范电商市场竞争秩序、促进电商行业高质量发展的法律,社会各界高度关注。

微商代购、信誉评价、商品搭售、押金退还、快递延期、大数据杀熟等成为关键词,不少都是当下消费维权痛点。 “民之所望,施政所向”。 电子商务法施行1个多月,成效如何?记者调查发现,针对各类损害消费者正当合法权益的行为,电子商务法出实招、求实效,消费者在“吃得放心、穿得称心、用得舒心”等方面获得感明显增强。

信誉评价禁止虚构交易、编造评价,不得删除评价“去年初某平台做活动期间,我特价购买了某款护肤化妆品,到货后发现与之前用的同款产品差距较大,就给了差评,但该评价根本看不到。 ”河北唐山的网民杨倩说,消费评价是消费体验的重要一步,也是后续顾客购物的重要参考。

如果平台不顾消费者感受故意删除差评,将严重影响购物体验,也让虚假宣传有机可乘。

一边是“删差评”,另一边是“买好评”。 “亲,给个五星好评吧,返2元红包!”日常网购中,部分卖家在评论上做起文章,一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评,一方面购买“水军”刷好评。 中消协法律与理论研究部主任陈剑认为,刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为,严重误导消费者,损害消费者知情权选择权。 电子商务法一是明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务,要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息,禁止以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假、引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

二是要求电子商务平台经营者建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,不得删除消费者评价信息。 同时,明确平台经营者未为消费者提供评价途径或者擅自删除消费者评价的,由市场监督管理部门责令限期整改,给予行政处罚,情节严重的,处最高50万元以下罚款。

明确电子商务经营者违反本法规定,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,依照有关法律的规定处罚,如反不正当竞争法。 不少平台都积极对待“信誉评价”新规。 “如果批评要不得,那么赞美就无意义。

无论是好评还是差评,只要是真实声音,都应一视同仁。 如实呈现消费者好恶态度,可以帮助我们提高商品质量、改善服务水平。

如果平台只发好评不发差评,无异于掩耳盗铃、自欺欺人。 ”每日一淘首席运营官淡焦成说。 “今年初我在同一平台买了另一款化妆品,用后感觉有瑕疵,在网上评论中我都一一指出来了。

到现在我给的差评还能看见,商家也及时给予了反馈。 ”杨倩说。

捆绑搭售商品搭售要显著提示,默认勾选被禁止买机票搭个专车接送,订酒店搭个SPA放松……捆绑搭售问题由来已久,这在OTA(在线旅行社)等生活服务电商平台上尤为普遍。 一般的套路是,一些电子商务经营者在销售商品或提供服务时,采取使用很小的字号、默认勾选等方式,使消费者在不知情、难察觉的情况下,出让一些权利或者被捆绑搭售。

在北京某券商公司工作的刘进作为“出差族”发现,之前通过一些平台预订机票时,不少平台会默认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目。

“尽管自己很谨慎,但仍百密一疏,被强制消费一些本不需要的项目。

”陈剑认为,这种未经消费者明示同意变相强制搭售的行为,不仅有违诚实信用,也侵害了消费者知情权、选择权、公平交易权。

针对这种情况,电子商务法明确规定,搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,且禁止作为默认同意的选项。 同时规定了违反有关条款的行政责任。 通过多角度规范,有力打击默认勾选等霸王行径,切实保护消费者合法权益。 刘进说,以前部分在线旅游平台通过默认勾选或者用“折扣”做诱饵,一旦消费者购买,就面临机票改签困难、退票手续费过高等难题。

这样的情况最近感觉已大大减少。 网购订票、改签、退票都更加清爽了,对出差族来说省了不少麻烦。

押金退还明示退还方式和程序,不得设置不合理条件“我在一款共享单车APP上的退押金进度排到1000万位以后,真是哭笑不得。

”在北京某事业单位工作的王恬说。 去年12月,中消协公布的《2018电商行业消费数据报告》指出,共享经济投诉量呈现上升趋势,主要集中在共享出行领域。 其中,共享单车投诉量占比最多,达%;问题最多的是“退押金难”,占比超七成。 陈剑表示,押金是租用特定标的物的质押担保,属于担保物权的一种,主要担保合同的履行。

押金的所有权属于消费者,经营者在任何情况下不得挪用。 电子商务法明确,电子商务经营者收取押金应当明示押金退还的方式、程序,不得设置退还障碍。

消费者申请退还押金,符合退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。 同时,对于未按规定明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,并可进行行政处罚,情节严重的,最高可处50万元以下罚款。 像王恬这样排位在“1000万名以后”的消费者不在少数,这也引申出一个问题:如果企业因自身原因导致偿还押金困难,消费者是否依然很难要回押金或者维权往往得不偿失?对此,中国法学会消法研究会副秘书长陈音江认为,要进一步建立健全押金、预付金管理制度。 没有采取担保或保险措施的经营者,应该到银行开设押金专用账户,并将押金存放在专用账户上。 监管部门不仅要检查经营者是否开设专用账户,而且要定期检查其是否将押金存放在专用账户上,切实维护消费者合法权益。 【原标题:给消费者撑腰找准痛点出招(政策解读·电商法施行一月(上)】。